آموزش رایانه

رفع مشکل عدم نمایش اسکرول و پرس صفحه در اسکرول کروم

How to Fix Scroll Bar Problems in Google Chrome

ریستارت کردن کامپیوتر برای رفع مشکل اسکرول در کروم

ساده ترین راهی که می توانید جهت رفع مشکل اسکرول در کروم انجام دهید، ریستارت کردن کامپیوتر است. با ریستارت کردن کامپیوتر برخی از مشکلات از جمله عدم نمایش اسکرول در کروم ممکن است رفع شوند.

آپدیت کردن کروم برای رفع مشکل اسکرول در کروم

آیا از آخرین نسخه گوگل کروم استفاده می کنید؟ اولین کاری که باید انجام دهید، آپدیت کردن کروم است. برای این کار روی نماد سه نقطه در گوشه برنامه کلیک کنید. سپس در زیر قسمت Help روی About Google Chrome کلیک کنید.

حال کروم به صورت خودکار برای آپدیت سرچ می کند. همینطور می توانید به صورت دستی روی Check for New Updates کلیک کنید.

بعد از بروزرسانی مشکلات کروم از جمله مشکل اسکرول در گوگل کروم باید رفع شوند.

مشکلات سایت در عدم نمایش اسکرول در کروم

در موارد نادر هم ممکن است مشکل پرش اسکرول در کروم از خود سایت باشد. یعنی نوار اسکرول در خود سایت دچار مشکل شده باشد. برای چک کردن این مورد سایت های دیگر را بررسی کنید. همچنین می توانید سایت مورد نظر را در مروگر دیگری باز کنید. در صورت وجود مشکل در سایت، به مدیران سایت اطلاع داده تا مشکل را رفع کنند.

ناسازگاری افزونه ها در ایجاد مشکل نمایش ندادن اسکرول در کروم

برخی از افزونه ها یا Extensions می توانند با مرورگر شما ناسازگاری پیدا کنند و مشکل نمایش ندادن اسکرول در کروم و.. را ایجاد کنند. برای مطمئن شدن از این مورد هنگامی که کروم باز است، دکمه های Ctrl+Shift+N را بزنید.

با این کار یک پنجره کروم در حالت Incognito Mode باز می شود. در حالت Incognito Mode افزونه ها غیر فعال می شوند. شما باید سایت را در این پنجره باز کنید تا ببیند مشکل در این حالت هم وجود دارد یا خیر؟

در صورتی که مشکلی وجود نداشت، در پنجره کروم اصلی آدرس chrome://extensions/ را وارد کنید. در این قسمت می توانید افزونه ها را ببینید. به ترتیب افزونه ها را غیر فعال کرده و سایت را چک کنید تا برنامه ناسازگار شناسایی شود.

در نهایت باید افزونه مشکل دار را حذف و یا جایگزین کنید.

عدم نمایش اسکرول در کروم به دلیل وجود مشکل با Hardware Acceleration

Hardware Acceleration در کروم با وجود ویژگی های خود می توانند مشکلاتی را هم ایجاد کنند که یکی از آن ها مشکل نمایش ندادن اسکرول در کروم است. برای غیر فعال کردن این ویژگی در آدرس بار کروم chrome://settings/ را تایپ و اینتر کنید. همچنین می توانید روی منو (علامت ۳ نقطه) کلیک کرده و Settings را انتخاب کنید.

در پایین تنظیمات روی Advanced کلیک کنید.

در  زیر بخش System گزینه Hardware Acceleration را غیر فعال کنید.

سپس کروم را بسته و مجدد باز کرده و تست کنید که مشکل عدم نمایش اسکرول یا پرش صفحه گوگل کروم حل شده است.

فعال کردن Overlay-Scrollbar Flag در کروم در زمان پرش صفحه گوگل کروم

در آدرس بار کروم chrome://flags را تایپ و اینتر کنید. سپس در صفحه باز شده در قسمت سرچ Overlay-Scrollbar را تایپ کنید. در نتیجه نمایش داده شده، منوی کشویی سمت راست را باز کرده و آن را Enable کنید.

حال کروم خود را بسته و مجدد باز کنید.

متوقف کردن پرش صفحه وب در گوگل کروم با ریست کردن کروم

با ریست کردن کروم می توانید بدون از دست دادن Bookmark ها، پسورد های ذخیره شده و.. تنظیمات آن را به حالت اولیه برگردانید. با این کار فرآیند رفع دلیل پرش گوگل کروم انجام می شود و سایر مشکلات نیر رفع می شوند. ابتدا کروم را باز کرده و مطابق روش های قبلی ذکر شده به تنظیمات بروید. سپس روی Advanced کلیک کنید.

حال در زیر قسمت Reset and Clean Up روی دکمه Restore Settings to Their Original Defaults کلیک کنید.

در پنجره باز شده هم گزینه Reset settings را بزنید.

بعد از اینکه این فرآیند به اتمام رسید کروم را ببندید و باز کنید.

حذف و نصب مجدد کروم برای رفع مشکل اسکرول در گوگل کروم

اگر با هیچکدام از راه حل ها مشکل عدم نمایش اسکرول و پرش گوگل کروم شما رفع نشد، گزینه نهایی حذف کردن کروم و نصب مجدد ان است. برای این کار دکمه های Windows key+I را بزنید تا وارد تنظیمات ویندوز شوید. در تنظیمات Apps را انتخاب کنید.

در قسمت Apps & Features برنامه Chrome را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید. حال Uninstall را بزنید.

حال با زدن دکمه ها Windows+E ویندوز اکسپلورر را باز کنید. سپس به محل زیر بروید:

C:\Users\\AppData\Local\Google\Chrome

پوشه Chrome را به صورت کلی حذف کنید. همچنین به مسیر زیر هم رفته و مجدد پوشه کروم را حذف کنید:

C:\Program Files\Google\Chrome

توجه داشته باشید که منظور از نام کاربری شما در ویندوز است. همچنین در صورتی که پوشه AppData را ندیدید، روی Quick Access در سمت چپ صفحه راست کلیک کرده و Options را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده به تب View بروید. گزینه Show Hidden Files, Folders and Drives را انتخاب کرده و روی Apply کلیک کنید.

استفاده از مروگر های دیگر

اگر هنوز هم مشکل اسکرول در کروم شما وجود دارد، باید مرورگر خود را عوض کنید! احتمال دارد که برخی از مشکلات در خود برنامه کروم وجود داشته باشند. این مشکلات به مرور در آپدیت های آینده با گزارش کاربران رفع می شوند. مدتی از مروگر های دیگر یا حتی مروگر های بدون نیاز به نصب استفاد کنید. در صورتی که از مرورگر جدید رضایت نداشتید، می توانید بعد از گذشت مدتی مجدد نسخه کروم را نصب و تست کنید.

منبع:https://anzalweb.ir